Из-за чего туристы выбирают эту страну?
Андорру выбирают люди, которых интересует не только катание, но и вечерние развлечения, шопинг и прочее, что называется «apress-ski». Кроме того, это западноевропейское качество по восточноевропейским ценам.

Кто едет?
В Андорру не едут только люди, не желающие никогда в жизни вставать на лыжи. Есть небольшой процент туристов, приезжающих исключительно ради шопинга, но подавляющее большинство гостей страны — катающиеся «всех мастей» от мала до велика, от новичка до профи. Преимущественно это молодые семьи и молодежь.

Особенности отельной базы:
Есть отели любой звездности, скудный выбор апартаментов (они не распространены). Номера небольшие, наличие услуг, таких как бассейн или джакузи, не обязательно даже для пяти звезд.
В остальном это европейский уровень, даже 2* окажутся приличными (хотя, конечно, турецкого размаха и роскоши не будет, зато в номерах всегда все исправно). Многие из давно построенных отелей используют расширенные континентальные завтраки и ужины по меню, при продаже отеля стоит уточнять, какое в нем питание.

Особенности сервиса и обслуживания:
В рядовые дни все будет замечательно, и только в пиковые даты можно столкнуться, например, с проблемой нескорой подачи такси (после заказа можно прождать более часа), но это исключение, а не правило.

Особенности пребывания в стране:
С воровством и безопасностью нет никаких проблем, это одна из самых тихих стран Европы. До такой степени, что после трех ночи нельзя шуметь (иначе можно угодить в участок).

Основные причины, по которым возникают претензии:
В пик сезона затягивается трансфер на гору из-за пробок, но незначительно, а в целом нет причин остаться недовольным.

Перелет: 

Андорра — маленькая страна, 90% территории которой к тому же занимают горы. Поэтому в стране нет собственного аэропорта, а добраться в Андорру можно через Францию или Испанию. Как правило, в Андорру летят через Испанию. Регулярные прямые рейсы Москва — Барселона (около 4 часов) осуществляет «Аэрофлот», зимой туда же летают чартеры. Трансфер из Барселоны в Андорру занимает 3.5-4 часа. Если в качестве промежуточного пункта пути выбирают Францию, то обычно летят до Тулузы, далее едут на автобусе или автомобиле.

Виза: 

Для поездки в Андорру необходима шенгенская виза. Андорра не имеет свои консульства в других странах: все консульские функции для нее выполняют посольства Испании и Франции. Так как большинство русских туристов въезжает в Андорру с территории Испании, то для поездки в Андорру открывается двукратная шенгенская виза посольства Испании.
Необходимые документы: общегражданский заграничный паспорт действующего образца (срок действия должен быть не менее 4 месяцев после даты окончания предполагаемой поездки); наличие подписи владельца в загранпаспорте обязательно, 1 фотография 3×4 (на каждого выезжающего человека), ксерокопия всех страниц вместе с корочками внутреннего паспорта гражданина РФ, справка об обмене валюты в расчете 50 USD на день, справка с места работы на оригинальном бланке предприятия с указанием должности и оклада, анкетные данные. Для детей до 18 лет — оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о рождении. Срок оформления визы — 8 рабочих дней.

Если ребенок до 18 лет выезжает не с двумя, а с одним из родителей, другими родственниками или сопровождающими лицами, необходимо нотариально заверенное разрешение от остающегося родителя (родителей) на выезд ребенка в Испанию и в страны Шенгенского соглашения (слово «Испания» в нем должно быть обязательно).
Одинокие женщины, выезжающие с детьми, должны предоставить оригинал удостоверения матери-одиночки или оригинал справки из милиции о том, что с отцом ребенка отношения не поддерживаются и его местонахождение неизвестно. Вдовы (вдовцы) должны предоставить оригинал свидетельства о смерти супруга (супруги) или нотариально заверенные копии перечисленных документов.
Если имеется второй действующий загранпаспорт, необходимо его предоставить.
Если выезжают неработающие пенсионеры, необходимо предоставить финансовое подтверждение (справка с работы, банковские счета и т.д.) от лиц, оплачивающих поездку.

Нужные телефоны: 

Посольство Испании в Москве: (095) 202-2180
Посольство России в Испании: г. Мадрид, ул. Веласкеса (C/Velazquez),155; тел.: (34-1) 562-2264
Полиция: 110
Скорая медицинская помощь: 116
Пожарная служба: 118
Горнолыжная спасательная служба: 112
Телефонная справочная (по стране): 111
Телефонная справочная (международная): 119

Аренда транспорта: 

Практически у всех компаний по прокату авто в Андорре одинаковые условия. При получении автомобиля вносится залог от 150 до 300 EUR наличными (или кредитной картой, но при этом наличие кредитки для аренды авто здесь не обязательно, в отличие от той же Франции). Залог возвращается при сдаче автомобиля. Возрастные ограничения — от 21 года, стаж вождения — не менее двух лет.

В компании AVIS залог — не менее 500 EUR.

Безопасность: 

Андорра — одна из самых безопасных стран Европы. В стране нет даже своей тюрьмы.

Единственный совет по безопасности при поездке в Андорру связан с аэропортом Барселоны. За андоррцев могут постараться испанские воришки: бывают случаи кражи денег и сумок сразу после прохождения паспортного контроля. Рекомендуйте туристам в этот момент особенно внимательно следить за своими вещами.

Климат: 

Средняя дневная температура: декабрь -4..-6°C, январь -7..-10°C, февраль -8..-11°C, март -3..-6°C, апрель -2..-4°C. Средняя глубина снежного покрова: декабрь — 60-80 см, январь — 100-120 см, февраль — 130-150 см, март — 90-120 см, апрель — 40-70 см. Андорра — самый солнечный горный район Европы: здесь в среднем 250 солнечных днейв году. Зимой часты обильные снегопады, с октября по май выпадает наибольшее количество осадков.

Отели: 

В Андорре немного отелей, расположенных непосредственно около подъемников на горнолыжных курортах. Поэтому большинство туристов размещается в отелях, расположенных в крупных (по меркам Андорры, разумеется) городах. Гостиницы можно условно разделить на три группы. Первая -отели в столичных городах Андорра-ла-Велла и Эскальдэс, откуда одинаково близко от всех горнолыжных станций. Здесь сосредоточены магазины, бары, рестораны, дискотеки — одним словом, apres-ski. Вторую группу составляют отели, расположенные в маленьких городках или горных поселках на расстоянии 5-15 минут езды до подъемников — как правило, эти отели предлагают наиболее привлекательные цены, так как находятся на удалении и от развлечений большого города, и не на пешеходном расстоянии от подъемников. Третья группа — гостиницы, расположенные прямо под горой, в 100-300 метрах от подъемников. Они наиболее соответствуют понятию «отдых в горах», поэтому они самые популярные и дорогие. Единственный недостаток третьей группы отелей — ограничение зон катания одной-двумя ближайшими: добираться до других станций на рейсовых автобусах достаточно затруднительно.
Трансфер до зон катания производится либо на местных рейсовых автобусах, либо на бесплатных автобусах «ski-bus», которые большинство российских туроператоров предоставляет своим туристам.

Все отели в Андорре имеют официальную категорию от одной до пяти звезд, утвержденную Министерством Туризма Андорры. Большинство гостиниц не имеет сауны и бассейна, однако часто поблизости есть спортивные комплексы, предлагающие эти услуги. Питание в 90% отелей 3 и 4 звезды — шведский стол на завтрак и ужин, в отелях «4 звезды плюс», как правило, на завтрак — шведский стол, ужин — по меню, и только в «двушках» остались континентальные завтраки и ужины по меню. Напитки на ужин всегда оплачиваются дополнительно.

Шопинг: 

В Андорре, зоне беспошлинной торговли, можно приобрести товары на 25-40% дешевле, чем в Испании или Франции. Особенно значительны скидки во время сезонных распродаж весной и осенью. Больше всего товаров, связанных с туризмом, а также электроники, часов, косметики и парфюмерии, продуктов питания и алкоголя. Алкоголь в андоррских магазинах дешевле раза в два по сравнению с duty free.

Именно здесь — самый большой выбор снаряжения и экипировки для горнолыжников, который обновляется каждый сезон, а модели предыдущих сезонов продаются иногда вдвое дешевле.

Еда: 

В Андорре можно неплохо посидеть в bordas — небольших национальных ресторанчиках с домашней кухней и необыкновенно уютной атмосферой. Из местных блюд обязательно нужно попробовать la parillada — большое блюдо из приготовленных на гриле разных сортов мяса (говядина, свинина, крольчатина, индейка), жаренную каталонскую колбасу butifarra, которая подается с белой фасолью, традиционный густой суп escudella и овечий сыр tupi. Ужин в ресторане обойдется в среднем в 20-25 EUR на человека.

Экскурсии: 

Все экскурсии предлагаются на целый день. Ориентировочная стоимость: Барселона ~50-60 EUR; Жирона, Фигейрос (Музей Дали) ~50 EUR; Каркасон (Франция) ~45-50 EUR.